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护理部轮转计划(热门7篇)

小编整理 | 日期:2023-12-04 08:44:29

护理部轮转计划 第1篇

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量.

4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%。

2.急救物品完好率达100%。

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%。

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

护理部轮转计划 第2篇

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

1、基础护理合格率1%。

2、急救物品完好率达1%。

3、护理文件书写合格率≥9%

4、护理人员“三基考核合格率达1%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达1%。

6、常规器械消毒灭菌合格率1%。

7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达1%。

护理部轮转计划 第3篇

为推进“优质护理服务示范工程”活动、结合我院创建三级甲等中西医结合医院要求,特拟定以下计划:

一、完善中医组织管理体系成立中医护理工作实施领导小组,明确职责,负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈,并体现中医护理工作的持续改进。

二、加强人力资源管理

1、建立电子系统护理人员技术档案,对在岗人员实行动态人力资源调配,掌握在职人员全面信息,对各种考核结果动态记录。

2、加强护理人员中医理论与技能培训。

三、加强中医质量控制

改进中医特色护理质量检查标准,每月进行一次检查评分,对存在问题进行原因分析、反馈,制定有效的持续改进措施。

四、大力开展“中医护理模式病房”,打造我院中西医结合中医护理品牌。为我院创“三甲”的中医药文化建设添砖加瓦,成为我院的中医护理特色和护理亮点。

五、制定科室特有药膳,有效地深化“优质护理服务”活动

20xx年我院骨伤科已经制定了科室特有的中医药膳,患者在得到良好的治疗的同时,可以通过食疗更好的恢复健康,让患者更能感受到护理人员的温暖,20xx年计划50%的科室都能根据科室相关疾病与营养科协商制定相应药膳,给患者提供更好的服务。

六、积极开展中医特色护理技术项目

各科室至少开展3个项目的中医护理技术,每月至少有二项中医护理技术各不能少于100人次。

护理部20xx年1月

护理部轮转计划 第4篇

入秋后天气逐渐转凉,昼夜温差较大,希望大家在美丽的同时注意添加衣物。护理部9月份工作计划如下:

一、护理部本月重点对8月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控:①输液卡巡视记录的填写,②抢救车内物品基数是否固定,③护士上班携带手机有无玩手机、在办公区域接打电话的现象,④术前、术后病人的健康指导是否到位,⑤尿管护理实际操作情况。

二、2年以下含2年的护理人员考核《护士条例》和4年以下含4年的护理人员考核理论基础护理第八章《生命体征的评估与护理》统一安排在9月中旬,考试时间另行通知。

三、月初召开全院护理小教员会议,进行《皮内注射》操作流程培训。

四、月中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查和召开公休座谈会,总结调查结果和会议意见,上报主管领导。

五、本月,护理部到骨三科进行护理查房,到病人床旁制定详细的护理措施。

六、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。

七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。

护理部轮转计划 第5篇

一、指导思想:

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

二、护理部中长期发展规划和工作目标

1、专业规模:以社会需求为导向,结合我院的自身情况

中期规划:在未来5年内每年招收大专10-20人。

长期规划:在未来10年内每年招收大专40-50人。

2、专业发展规划:加强基础护理建设,提升护理整体水平。深化整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法,为病人提供基础护理、专科护理、心理护理、健康教育等全程、连续、优质的护理服务,尤其要加强专业特色建设。

三、主要措施

1、加强护理人员战备训练,建立护理应急小组,确保护理保障能力。

2、结合编制体制精简工作,合理划分护士长和护士的工作岗位,明确职责,理顺关系,确保护理队伍有序、稳定、协调、良性发展。

3、建立健全护理队伍管理、培养、使用的相应制度,加强护士的分类管理,促使各类护理人员整体作用的良好发挥。

4、大力加强护士培训,积极推行分阶段、定目标,岗位培养-学历教育-学分管理相结合的护理人才培养机制。

5、积极探索护理队伍合理进出的规律和特点,通过平衡有序和科学的安排人员进出,达到改善结构、提高素质的目的。

6、全面推行整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。认真落实分级护理公示制度及住院病人全程健康教育。

7、紧跟重点学科医学发展优势,加强专科护理建设,提高专科护理水平。

护理部轮转计划 第6篇

在新的一年里,护理部将在医院党总支及主管院长的领导下,紧紧围绕医院“创建国家三级医院成功”及“新xx人民医院全面竣工”的工作目标,深入开展“三好一满意”、“优质护理”活动,不断提高护理人员整体素质,强化内部管理,提高护理服务质量和安全,努力打造护理服务品牌,为医院可持续发展而努力,经全院护士长商议,现制订20xx年护理工作计划如下:

一、贯彻落实医院“创三级医院”的要求,认真做好各项准备工作

1、护理部组织护士长认真细致学习《三甲医院评审标准》,科室护士长组织本科室护理人员学习《评审标准》,查找工作差距,积极落实整改并完善必备资料。

2、组织护士长到省、市三甲医院学习培训,学习他们“创建三甲医院”工作的做法和经验,对照各项管理内容,查找各项管理工作中存在的不规范问题,用学到的经验和做法及时整理、整改,确保医院成功创建三级医院。

二、配合新医院建设工作

1、各科护士长积极配合新医院建设,在科室设备、装修等工作中出谋献策,加强配合。

2、为保证新医院开业后人力资源的合理使用,继续做好人力资源调配,完善补充临床常用护理用具。护理部今年计划招聘大专护理人员20名

3、做好护士长选拔工作,护理部制定选拔方案,符合条件的护理人员均可报名参加,由科室推荐具有开拓进取、团结合作的护士通过笔试、面试、公示后择优选用作为后备管理人员。

三、加强护理质量控制,确保护理工作安全、有效

1、继续实行护理三级质控,各责任护士做好自我质控,护理组长、护士长每天深入临床一线,督查护理过程的各个环节,每月定期对各专项小组的护理质量及61项护理质量指标进行归因分析,随时修正科室护理工作职责、流程。

2、各专项护理质量管理小组根据护理部计划制定各管理小组的年度计划,通过各专项护理质量管理小组对相关护理质量进行不定期过程督查,以达到提高护理质量。

3、护理部及各专项护理质量管理小组每月不定期进行护理质量督查,月底进行汇总分析,形成全院护理质量情况小结。建立督查、考评反馈制度,护理部经常深入科室检查,督促考评,考评方式以现场考评护士及查看病人,查看记录,听取医生意见,及时发现护理工作中的问题。对普遍存在问题有针对性的指导及提出整改措施并跟踪效果,对过程督查反复出现问题进行扣分。

4、每季度召开护理质量管理委员会讨论会议,将各种考核结果进行综合评价,结果在护士长会议上通报。

5、继续深入发展病人安全文化建设,确保病人安全。组织护理人员进行《患者安全目标》知识竞赛,护理业务大课进行护理缺陷案例分析,执行无惩罚差错上报制度,鼓励各科室上报差错和隐患。加强对护理不良事件、护理投诉的报告及归因分析,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理不良事件及投诉,及时组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施。

6、规范护士长夜查房:在病房管理、病区环境、执行护理核心制度及护理安全情况等方面每月由护理部根据实际情况制定一专题内容,每晚由一位护长进行全院查房,注重督查实效,每季度进行汇总反馈。

四、提高护理人员人文素质,进一步深化优质护理服务,提高病人满意度

1、加强团队合作力,护士长以身作则,培养护士爱岗敬业精神,强调科室同事相互欣赏、相互信任、相互支持,同心同德,注意护士日常护理服务礼仪,规范护理操作用语,培养护士树立良好的职业形象。

2、做实温馨服务举措,推广护理服务好方法,注重细节服务,创新服务举措,对提供优质服务小革新、小发明或护理好方法、好主意进行奖励通报并在全院进行推广应用。

3、落实“五常法”管理,加强环境建设,在搬迁新医院之前,现有医院环境较陈旧的情况下,规范各种物品放置、加强环境整洁卫生,努力为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境。护理部成立“五常法”管理小组,制定督查标准,规范物品放置,每月进行督查,半年进行一次评比奖励。

4、继续开展“星级护士”评比活动,优化评比环节,每月由护士长定期进行一次全科病人满意度调查,真正让服务对象评价护士的服务质量,创造人人争当“星级护士”的氛围,主动发现护理服务不足,主动改善护理服务。5、落实“护士首问负责制”及“护士长24小时访视制”,服务品质小组每月不定期到临床下发病人满意度调查表,把病人的满意作为临床护理的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与评优挂钩。

6、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制,护理部加强基础护理质量督查力度,检查形式按照市级专家督查创优工作方式进行,注重生活护理实施效果、病人反馈、管床护士专业知识水平和对病人的病情掌握情况。

7、对外一科、外二科、骨外科三个科室进行“陪而不护”工作进行重点督查,严格按照工作要求落实各项基础护理措施,减少家属陪护,真正起到宣传效果,保证“陪而不护”工作模式不流于形式。

8、继续办好《护理文苑》,充实内容,把优质护理好人好事以护理文苑形式向全院护士推广,每季度安排科室进行投稿。

9、拟在心内科,呼吸内科试行印制护士长名片,要求护士长对新入院病人发放名片,以便病人沟通联系,更加融洽护患关系,提升我院护理服务质量。

五、加强“三基”知识培训考核,提高护士整体业务素质

1、护理部制定年度培训考核方案,护士规范化培训小组制定培训计划进行培训,确保培训有实效。

2、各科室详细制定各级各类人员的具体培训内容和实施时间、落实培训人员。科室每个护士设立一个培训文件夹,对全年培训考核内容、原始资料进行归档。

3、加强对新护士、5年内护士的考核,培训过程注意理论与实践结合,考核要贯彻在平时实际操作或处理病人中,要注重临床实践效果。

4、建立护士长每日一问制度,每天由护士长进行提问科室相关业务知识,以提高护士专科业务知识。

5、提倡每周管床护士参与医生业务查房,以加强医护配合,提高管床护士对患者的病情知晓度和提高专科业务知识及技能。

6、上半年由护理组长进行二级查房观摩评价,下半年由高年资护士进行护理小讲课观摩评价,以提高高年资护士的传帮带能力。

7、护理部按照层级培训要求,拟定业务大课内容,安排全年初级责任护士业务大课12次、高级责任护士业务大课4次。

8、为配合“三级医院”评审,护理人员三基考核成绩过关,本年度狠抓“三基”考核工作,计划每人购买《护理三基》丛书一本,科室每季度由护士长出题进行闭卷考试一次,成绩计入护长手册,护理部每半年分层级进行闭卷考试。

9、继续加强基础护理技术操作技能培训,制定操作考核内容,考核以实际病人操作为基础,注重整体评估,关注病人感受和效果。

10、每季度护师以上职称护士要求完成一篇有关专业读书心得或工作感言,促使护理人员主动阅读,提升个人专业素质。

11、配合医院开展介入治疗的人员培训工作。

六、抓好落实工作,提高护士长管理水平,提升护士长管理执行力

1、加强护士长的培训学习,组织护士长参加广东省护理管理培训班学习,计划选送护士长参加省人民医院举办的护士长管理培训班,不断更新管理知识及理念,以提高管理水平。

2、强调护士长管理意识,实行层级问责制。结合自身工作和科室实际,不断提高自身的科学管理水平和组织实施能力,要求在思想上、组织上、行动上要与医院高度保持一致,令行禁止,将院领导的决策不折不扣传达到位,执行下去。

3、科室每月对护理人员工作质量评价进行汇总,成绩低于90分者或操作不合格者科室作出扣罚。科室季度成绩低于90分者,每低1分扣护士长当月管理基金10%,由护理部报财务科扣除,年终各科考评成绩报医院办公室,作为年终评比依据,也作为护士长评优评先依据。

4、每季度护士长例会上进行管理交流学习,由每一位护长进行发言,讲述科室管理经验或护理“金点子”,鼓励护士长们互相学习及对医院护理管理出谋献策,促进护士长之间、科室之间的交流学习。

七、加强消毒隔离工作,控制院内感染,确保护理安全

1、加强对供应室、麻醉科、血透室、ICU、妇产科、新生儿病区等院感重点科室的监控。

2、严格执行消毒技术规范和无菌技术操作原则。加强护理人员职业安全知识的培训,强化手卫生意识,有效控制院内感染。

3、依法执行《医疗废物管理条例》,加强对医疗废物的分类、收集、打包、运送工作。

八、加强科研、临床护生带教管理工作,提高教学质量

1、积极开展护理科研工作,了解专科护理新进展,总结经验,撰写论文。

2、加强对护生教学的管理,重视带教工作,严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行,护士长及教学秘书经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,听取带教老师及实习生的意见,不断提高实习带教质量,杜绝严重差错及事故的发生。

3、实习结束后组织教学秘书座谈会,对教学工作的存在问题进行讨论分析,提出改进措施,达到教学质量的持续改进。

4、护生实习结束前开展优秀带教评比活动。

5、做好20xx年度新实习护生各项带教管理工作。

护理部轮转计划 第7篇

20xx年护理部工作计划 ,在医院领导的指导下,以创二级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:

一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

六、完善各项护理规章制度。

1.护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。

②全院护士大会。

a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。

b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

④护理早会。

a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;

b、夜班护士报告夜班的工作情况;

c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;

d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;

e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

⑤工休座谈会。

a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;

b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;

c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

②全院教学查房:每季度由护理部组织一次。

③常规查房

a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。

b、护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。

d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。

e、节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。

a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。

b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。

c、凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。

2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的执行。

3.病区管理制度。

七、护理各项指标完成 。

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。