员工绩效自我评价总结(通用31篇)

员工绩效自我评价总结 第1篇

毕业意味着站在新的起跑线上,而我也拥有了更多的梦想、更多的期待和更高的目标,但同时对大学生活也恋恋不舍,大学情景仍然历历在目,毕竟这是我人生阶段非常重要的,下面就是我的自我鉴定。

在学习上,我严格要求自己,凭着对成为一名优秀学生的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

通过学习了多媒体专业设计项目的开发,包括authorware开发的模拟型课件,frontpageXX和asp开发的钢络类课件,smil语言开发的流媒体类wml开发的无线商务网页,vrml语言开发的三维网页,visual basic开发的实时视频监控项目。

思想方面,时刻保持一种积极向上的态度。时刻以标准规范约束自己的行为,很好的兑现自己的承诺。遇事沉着冷静,能理智客观的认识和看待问题,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。

日常生活中,和同学们颇有人缘,关系非常融洽。期间担任本专业的团支部书记,工作上一丝不苟,认真负责,脚踏实地,热心为同学服务,无私奉献。组织过多次的班集体活动,组织能力得到了大家的认可。

对于毕业后的工作设想,感觉自己的社会经验还比较欠缺,而对于工作经验更是差距甚远,所以认为当前主要是积累经验工作与社会经验的阶段,在工作的同时不断学习和积累,争取用最短的时间全身心投入到新的工作岗位中。

这四年里,我在学习上学到了许多,在工作上不仅锻炼了自己的工作能力,组织能力,更在老师的教育下学习懂得了如何做人,我希望我以后能学以致用。

员工绩效自我评价总结 第2篇

20xx年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优良,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况扼要总结以下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到进步。

一年来,始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方xxx,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党线路、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰巨,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深入领会其科学内涵,认真学习党的_报告及十六届三中、四中全会精神。特别是在今年七月开始的第二批保持_员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,进步了党性熟悉和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村进户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了很多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深进到群众中往。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教题目,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。另外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优良的成绩通过考核,熟练把握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

二、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作职员很少,特别是本来负责党政办及综治办的一名同道调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监视员、食品质量监视员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好顾问助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是不是有需要办理的事,碰到办不了的证明材料时本事心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,建立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件投递到各办公室,并及时把领导批阅文件收回回档或传阅到其他办公室,历来没有遗遗漏一份文件;在搜集整理资料时,全面、正确地了解各方面工作的'展开情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料预备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的.任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监视员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,预备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好分内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步,成长了很多,但也苏醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理论学习上远不够深进,特别是将理论应用到实际工作中往的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,特别是在办公室呆的时间多,深进村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来讲,为领导出主张、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会取长补短,克服不足、认真学习、奋发工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

员工绩效自我评价总结 第3篇

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去确定是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供给一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售全系列产品,包括服务器,家用台式机,商用台式机,笔记本,打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自我的产品熟悉度,增加了对企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的'便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了确定客户,当客户进门时确定客户是否有效,确定客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中评价出自我的销售技巧,拥有属于自我的销售风格,不断积累自我的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了必须的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自我的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

员工绩效自我评价总结 第4篇

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在其中一种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确有效做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。

纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。

总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

绩效工作关键:自我评估与确立目标。绩效工作是企业HR工作的一项重要内容。其关键有以下两点:一是给予员工机会进行自我评估;二是使员工的目标与公司的目标相一致。

给予员工机会进行自我评估

第一、将员工的自我评估作为公司绩效考核过程的一部分,是非常重要的。要鼓励员工参与公司的绩效考核过程,并确保经理和员工之间开展有效的对话,可以在公司定期的绩效考核过程中也使用同样的形式,或创建一个稍微修改后的版本。

第二、员工自我评估的目的,在于获得员工对他们的`表现的自我观点。这是一个在整个绩效考核的过程中给予员工发言机会的强有力的方式。有时候,经理担心自我评估的价值,认为员工会简单地给予自己赞美的评价和较高的等级以试图抬高他们的实际评价等级。经验表明,相反的趋势却是真实存在的,当我们评价自己的时候,我们往往会比别人更加严厉。

第三、经理获得员工的个人观点,对于公司获取员工绩效方面的更多的信息而言,自我评估是一种非常宝贵的方式。它还可以帮助经理随时准备处理意见或观点方面的差异,并深入了解员工的期望。

使员工的目标与公司的目标相一致

员工绩效自我评价总结 第5篇

回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做如下评价:

一、加强学习,注重实践

在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的`检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。

二、总结经验,提高效率

日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。明年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。

三、团结一致,做好协调

同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。明年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。

员工绩效自我评价总结 第6篇

绩效工作关键:自我评估与确立目标。绩效工作是企业HR工作的一项重要内容。其关键有以下两点:一是给予员工机会进行自我评估;二是使员工的目标与公司的目标相一致。

给予员工机会进行自我评估

第一、将员工的自我评估作为公司绩效考核过程的一部分,是非常重要的。要鼓励员工参与公司的绩效考核过程,并确保经理和员工之间开展有效的对话,可以在公司定期的绩效考核过程中也使用同样的形式,或创建一个稍微修改后的版本。

第二、员工自我评估的目的,在于获得员工对他们的表现的自我观点。这是一个在整个绩效考核的过程中给予员工发言机会的强有力的方式。有时候,经理担心自我评估的价值,认为员工会简单地给予自己赞美的评价和较高的等级以试图抬高他们的实际评价等级。经验表明,相反的趋势却是真实存在的,当我们评价自己的时候,我们往往会比别人更加严厉。

第三、经理获得员工的个人观点,对于公司获取员工绩效方面的更多的信息而言,自我评估是一种非常宝贵的方式。它还可以帮助经理随时准备处理意见或观点方面的.差异,并深入了解员工的期望。

使员工的目标与公司的目标相一致

企业创建SMART(具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的)的目标的重要性,是将员工的目标与更高水平的组织目标联系起来,你就为员工的工作创造了这一非常重要的_大环境_。这可以帮助员工理解为什么他们的工作是重要的,以及他们的工作是如何有助于整个组织获得成功的。

实践证明,将员工的目标与更高层次的部门目标、分公司目标乃至整个企业的目标相联系,创造一个使个人目标与组织目标相一致的_大环境_,对于员工绩效的发展是至关重要的,也让员工感觉到自己的工作是很重要的。

员工绩效自我评价总结 第7篇

根据《_关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》(xxx发[xx]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了20xx年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:

一、思想认识到位,组织有力

我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》(xx发[xx]2号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。

二、认真开展绩效考核,不走形式

1、20xx年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《_成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》。

2、20xx年2月16日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。

一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况。

二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。

三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志20xx年各方面的表现,在提出优点的.同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。

四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出20xx年领导班子成员年度考核优秀等次一名、年度考核优秀等次一名。

五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。

三、公示绩效考核结果,公正公开

《领导班子成员年度考核民主测评表》和《xx区20xx年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员xxx名,实到xxx名,全部参加了测评。xxx经考核上报为优秀等次人选,xxx经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。

通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。

员工绩效自我评价总结 第8篇

性格开朗,健康,活泼,爱笑,诚实守信,乐于助人,思想上积极要求上进,工作耐心细致,能吃苦耐劳,善于与人沟通,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,有良好的适应性和可塑性。

具有敏锐的观察力,正确的'判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。

能够适应整体护理的发展需要。热爱所学专业,能够熟练进行16项基本操作及一些专科操作,熟悉一些医疗设备的使用,能对病人进行整体化护理。

员工绩效自我评价总结 第9篇

这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年确实是有很大的提高,这对工作也是也是非常大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应该要总结一下。

在工作方面,我认真的和周围的同事学习,我清楚的感受到了这一点的,一年来我也是感觉非常有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,认真的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应该要去做好的,在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉非常的有意义,在工作方面还是取得了不错的成绩,我相信在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的用心去做好这些,未来还会有更多的事情是我应该要去落实好的,这也是我应该要对工作要有的态度,也是对自己能力的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热情依然是非常浓烈的,我会继续维好这一点。

一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是非常有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的'作风,虚心的学习了很多的知识,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会继续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些,一年来的工作当中,我是感觉非常有动力的,这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的,在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热情,有做的不够好的地方及时的纠正,我也是对自己很有信心的,我相信在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有一定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我一定会让自己持续发挥好自身能力,在新一年的工作当中,我会继续调整心态,去做好自己的工作。

一年的工作已经结束了,回想一下自己的这一年,是有很多的收获的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。这一年自己听从领导的安排和指挥,认真的完成自己的工作,也取得了不错的成绩。很快的就要开始新的一年的工作了,既有机会但也会有很多的挑战。在此之前对今年的工作进行一个总结,寻找自己的不足,改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不够好的,现在看看自己是有很多的事情都没有使用最恰当的处理方式的,但这一年我是一直都有在进步的,在当时的自己看来我是完成得很好的,这也代表着我的工作能力是有提高的。现在自己也知道了一些问题应该要怎么更好的去处理了,相信我之后是一定能够更好的去完成自己的工作的。在这一年的工作中自己是一直都用很认真的态度去完成工作的,所以也学到了很多的东西,比去年是有了很大的进步的。

在完成工作的同时我也会去学习一些新的工作方法和技能,让自己能够知道更多,我觉得是不能一直都用一个办法去完成工作的,这样的话自己是适应不了时代的发展和变化的,在新的阶段就应该用新的工作方法,去找到最适合自己的那一个,让自己能够以最好的状态去完成工作。今年我觉得自己的表现是很不错的,我不仅能够准时的完成自己的工作,还可以在这个过程中去提高自己的能力,保持一个学习的状态,是很好的。

在工作的同时我也会应该的遵守公司的纪律,有事的话要提前请假,绝对不会迟到或者早退,这一年的时间我是没有犯过一次错误的,在这方面的表现是很不错的。我也能够一直保持

1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

2、以“5S”标准为建设基础,车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

4、以工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

员工绩效自我评价总结 第10篇

为使公司绩效管理工作更有效、扎实得开展,充分发挥绩效管理工作得作用,结合实际情况,拟定近期绩管理工作计划,内容如下:

一、制定计划得依据和背景:

(一)依据:本人11月2日入职以来,查阅了公司员工以往得考核表和工作计划表,学习和掌握了公司相关考核制度,并于11月13日、11月16-17日,对公司财务部、审计部、总工办等9个部门得中层领导及部分员工,以及分(子)公司综合部主任进行绩效工作访谈,初步掌握公司绩效管理工作得现状,从中发现了一些问题。根据本人掌握得信息,制定近期绩效工作计划。

(二)背景:公司考核工作已实施多年,形成固定得模式。员工已基本适应目前得考核方式,近期内不宜对绩效考核体系做重大调整,可以针对目前绩效考核中存在得问题进行微调。

二、计划得具体内容:

(一)继续深入绩效工作访谈

1、目标:11月份进行得绩效工作访谈不包括公司高管,本次访谈计划对公司部分高管进行访谈,继续深入对公司绩效考核工作现状得了解。同时征求他们对公司绩效管理工作得意见。

2、实施方案:

(1)提炼好访谈提纲,制定访谈方案,报部门领导审批。

(2)访谈对象:工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理(人员可适当调整)。

(3)形成访谈报告,针对报告中提出得问题进行整改。

(4)计划实施时间:20xx年12月6、7日完成。

(二)严格执行当前绩效考核制度,认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题,制定工作计划表填写说明。

(1)目标:作为员工填写工作计划表得参考性文件。

(2)做法:明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估得填写要求,其中:

①“工作事项”得填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作得依据,部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项,有利于个人工作目标和部门目标得实现,促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果得描述”。即员工对制定得“工作事项”如何完成、完成到什么程度得描述。

③预期完成得起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项得时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项得评分标准,要求员工与部门负责人协商填写。

(3)计划完成时间:20xx年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

(1)目标及依据:几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写,或描述含糊。有员工先签字确认,再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数,这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议,肯定员工做得好得方面。必须认真填写,重点突出。

(2)做法:

①要求考核者必须在“综合评述”栏中,对被考核者得表现进行描述,指出不足之处,肯定好得发面,并针对不足之处,提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下得人员,必须面谈反馈,深入了解原因,帮助员工改进,促进员工进步。形成《面谈记录表》(表格另制)报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈,填写《绩效反馈面谈记录表》(表格另行制定),并与员工协商下季度工作总体要求及计划,填写《季度绩效计划表》(表格另

行制定),明确季度重点工作目标和要求。

(3)计划完成时间:20xx年12月8日。

3、其他要求:

(1)目前公司部门和分(子)公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求,部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》,在没有修改公司考核制度前,各单位必须严格执行。

(2)员工制定工作计划时,除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作,使他们形成习惯。

(3)认真统计考核结果,认真执行考核制度中关于考核结果得运用。

4、开展培训及制作样表

(1)将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分(子)公司月业务培训内容之一,进行宣贯。

(2)作为新员工入职培训得内容之一。

(3)以上各点提及得表格,均制作好样板进行发布,作为参照。

(4)计划完成时间:部门业务培训由部门制定计划,新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

(三)推动成立公司绩效考核工作领导小组

(1)目标:绩效管理工作如果没有高层领导、各单位得参与和支持,单靠人资部门得推动,是无法达到预期效果得。绩效管理工作得操作和执行层面是各部门和一线单位,人资部门负责绩效管理日常工作得开展,负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组,使各单位主动参与绩效考核工作,提高绩效管理意识,从而促进公司绩效管理工作得开展。

(2)做法:

1、领导小组得作用:监督和指导考核工作得开展,研究和讨论公司重大考核体系得变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门得绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成:

建议组长由董事长兼任;建议常务副组长由总经理兼任;建议副组长由:财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任;建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部,日常工作由王国颂同志负责。

3、分工:各小组成员负责监督本系统、部门人员得绩效管理工作。并负责执行公司得绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改,或制定绩效考核新方案,建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间:计划20xx年12月10日前完成。

(四)推动各部门、分(子)公司编制岗位说明书,制定和细化工作流程或工作程序(此项工作是针对访谈中中层领导提出得考核指标难确定、评分标准难界定得问题)。

1、目标和依据:绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此,要求明确各部门职责及各岗位工作职责,合理划分管理权限和所需资源,制定和细化工作流程或工作程序,明确各工作考核标准(另:明确部门职责和岗位职责,还可以为人员需求提供依据)。

2、做法:

(1)此项工作必须由各部门、分(子)公司来完成,只有各部门、分(子)公司了解自身岗位设置得情况及工作程序。

(2)编制部门工作职责,填写《部门职责设置表》(表格另制),明确部门得职能、权限。

(3)制作《现有岗位调查表》,要求各部门、分(子)公司按要求填写,掌握公司现有岗位情况,确定现有岗位及将要设置得岗位。

(4)制定岗位说明书模板及填写说明,明确各岗位工作职责及每项工作得考核标准(制作好样板后供各单位参考,公司办公室有较好得模板,可以参考)。

(5)计划完成时间:此项工作为基础管理工作重要内容之一,是绩效考核及人员需求得重要依据,从20xx年1月开始,考虑到节前各部门工作任务繁忙,建议节后1个月(20xx年3月31日前)内完成初稿。

(五)开展20xx年年终考核工作。

1、目得和依据:客观考核员工一年得工作表现、工作业绩,总结过去一年得工作,并对下年工作进行计划,作为年终评优依据之一。

2、做法:方案另行制定

3、实施时间:20xx年1月。

(六)开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展得要求,开展绩效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作计划表得收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则,没有一成不变得管理方式,只有不断地总结、积累,收集和完善各类绩效管理数据,发现问题,不断地整改,才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作,必须循环渐进得推进,必须依靠全员参与,尤其是依靠高层领导得重视和支持,一线直接领导得配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性得认识,获得更多得认可和支持,才能更好得推动公司绩效管理工作。

员工绩效自我评价总结 第11篇

为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将20xx年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:

一、绩效考核工作试行情况:

20xx年9月,结合公司实际情况,在总结20xx年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。

1、绩效考核的具体工作情况

新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的机构设置

新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。

3、月度绩效会议

公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,20xx年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果,得到了领导的.充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了员工的责任感,激发了员工的工作热情

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、绩效考核试行中仍存在细节问题。

被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。

2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。

整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。

3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。

整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

20xx年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

员工绩效自我评价总结 第12篇

一、主动工作

在我们工作中我们很多工作都是非主动的,属于催一下走一步,这样工作是不好的对自己而言没有任何好处,对公司而言没有积极进取的员工没有多大的用处,如果我们在工作的时候还像以前学习一样需要父母老师催促,不知道去主动去工作只会让我们工作,越来越难,越来越不快乐,我们工作感到累感到辛苦,是为什么呢?还不是因为不知道去主动的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有紧急需要的时候才会加把力,才去好好的去做,但是仓促的做事情,永远没有及时主动去做好,因此在工作中主动工作是非常重要的,就像我们生活一样,被逼和主动是完全两个心态。

二、注重工作的效率

我们在公司上班,每天完成工作,是必须的,但在工作的时候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,没有效率的工作给公司不能够创造多少价值,我们主要是为企业创造价值,从而实现自己价值,因为经济发展很快,社会企业之间的竞争也是非常的激烈,不能够为公司创造价值,就不能够让公司在激烈的战斗中站住脚跟,不能站住脚跟,企业就无法在这片土壤中生存,不能够生存,最终影响到的.只有我们,花费大量时间,大量精力去做一件工作,却没能看得到满意的答案这将让我们多么的难以接受,我们也不希望自己的付出得不到自己所期望的结果,工作总结所以在工作的时候效率是非常重要的,在工作的时候注重效率,加快速度,让企业有足够的动力。

三、学会思考学习

在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,这样的蛮干只适合当苦力,智慧源自己们的思考,在工作中必须思考,我在工作的是时候会经常考虑通过什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便简单的工作方法,在工作中用那些工具比较好等等。这些倒要去多思考,当然思考还要及时学习,在我们工作中总有那么一些人他们的在工作中总是非常的出色,这些人就值得我们去学习,去借鉴,我经常会在下班同事们有空闲的时候向他们询问一些问题请教方法,让自己收获匪浅,让我工作也更顺手。

四、查找不足及时修补缺

在工作的过程中难免有一些做的不好的问题,犯一些错误,我都会在经过一周后把这些问题进行整合把自己经常犯的错误做好梳理做好整顿,把这些问题及时解决从不其实任何问题,每一次我都会把自己做过的工作查找一边找到错漏地方加以改正,经过不短的查漏补缺,让我在工作中更近一步做的更好。

经过一年的工作锻炼,让我的工作更加的容易,让我有勇气去面对未来的挑战,我相信接下来的日子里我会做的更好。

员工绩效自我评价总结 第13篇

为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

1.目的

通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。

2.适用范围

适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

3.职责和权限

总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。

公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。

各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。

员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。

4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则

绩效考评、考核管理程序

员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。

部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。

部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。

员工绩效自我评价总结 第14篇

作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

本人自入职以来,遵守公司规定,尊敬公司领导,在服务站长等公司领导的带领下,团结协助公司同事完成各项工作任务。

一、激情工作,主动学习,用激情工作,在工作中学习。明确岗位,主动了解并学习部门职能的各项分工,力求在其他同事繁忙时帮上忙。

二、严格执行公司制度,明确工作职责,用心经营本职工作。通过自己努力地学习,能自行解决问题,更能有效的减少差错。

三、团队工作,分工中协作。在日常的工作中,主动多询问,多做事。在其他同事繁忙期间,涉及了更多事情的参与,锻炼了自己发现问题,处理问题的能力。

四、思考中工作,工作中思考。在端正工作态度的同时,更多的.思考如何让手中的事情顺利的执行下去,做好应对困难的准备。

在今后的工作生活中,本人将继续严格要求自己,接受新的知识、锻炼甚至挑战,解决越多的问题来提升自己的能力,展现自己的才华,努力经营岗位上的工作。

员工绩效自我评价总结 第15篇

我于8月1日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我鉴定:

一、工作方面。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

、学习方面。

作为一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的`了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。

当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。

总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。

员工绩效自我评价总结 第16篇

为使公司绩效管理工作更有效、扎实得开展,充分发挥绩效管理工作得作用,结合实际情况,拟定近期绩管理工作计划,内容如下:

一、制定计划得依据和背景:

(一)依据:本人11月2日入职以来,查阅了公司员工以往得考核表和工作计划表,学习和掌握了公司相关考核制度,并于11月13日、11月16-17日,对公司财务部、审计部、总工办等9个部门得中层领导及部分员工,以及分(子)公司综合部主任进行绩效工作访谈,初步掌握公司绩效管理工作得现状,从中发现了一些问题。根据本人掌握得信息,制定近期绩效工作计划。

(二)背景:公司考核工作已实施多年,形成固定得模式。员工已基本适应目前得考核方式,近期内不宜对绩效考核体系做重大调整,可以针对目前绩效考核中存在得问题进行微调。

二、计划得具体内容:

(一)继续深入绩效工作访谈

1、目标:11月份进行得绩效工作访谈不包括公司高管,本次访谈计划对公司部分高管进行访谈,继续深入对公司绩效考核工作现状得了解。同时征求他们对公司绩效管理工作得意见。

2、实施方案:

(1)提炼好访谈提纲,制定访谈方案,报部门领导审批。

(2)访谈对象:工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理(人员可适当调整)。

(3)形成访谈报告,针对报告中提出得问题进行整改。

(4)计划实施时间:2015年12月6、7日完成。

(二)严格执行当前绩效考核制度,认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题,制定工作计划表填写说明。

(1)目标:作为员工填写工作计划表得参考性文件。

(2)做法:明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估得填写要求,其中:

①“工作事项”得填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作得依据,部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项,有利于个人工作目标和部门目标得实现,促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果得描述”。即员工对制定得“工作事项”如何完成、完成到什么程度得描述。

③预期完成得起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项得时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项得评分标准,要求员工与部门负责人协商填写。

(3)计划完成时间:2015年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

(1)目标及依据:几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写,或描述含糊。有员工先签字确认,再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数,这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议,肯定员工做得好得方面。必须认真填写,重点突出。

(2)做法:

①要求考核者必须在“综合评述”栏中,对被考核者得表现进行描述,指出不足之处,肯定好得发面,并针对不足之处,提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下得人员,必须面谈反馈,深入了解原因,帮助员工改进,促进员工进步。形成《面谈记录表》(表格另制)报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈,填写《绩效反馈面谈记录表》(表格另行制定),并与员工协商下季度工作总体要求及计划,填写《季度绩效计划表》(表格另

行制定),明确季度重点工作目标和要求。

(3)计划完成时间:2015年12月8日。

3、其他要求:

(1)目前公司部门和分(子)公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求,部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》,在没有修改公司考核制度前,各单位必须严格执行。

(2)员工制定工作计划时,除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作,使他们形成习惯。

(3)认真统计考核结果,认真执行考核制度中关于考核结果得运用。

4、开展培训及制作样表

(1)将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分(子)公司月业务培训内容之一,进行宣贯。

(2)作为新员工入职培训得内容之一。

(3)以上各点提及得表格,均制作好样板进行发布,作为参照。

(4)计划完成时间:部门业务培训由部门制定计划,新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

(三)推动成立公司绩效考核工作领导小组

(一)目标:绩效管理工作如果没有高层领导、各单位得参与和支持,单靠人资部门得推动,是无法达到预期效果得。绩效管理工作得操作和执行层面是各部门和一线单位,人资部门负责绩效管理日常工作得开展,负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组,使各单位主动参与绩效考核工作,提高绩效管理意识,从而促进公司绩效管理工作得开展。

(二)做法:

1、领导小组得作用:监督和指导考核工作得开展,研究和讨论公司重大考核体系得变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门得绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成:

建议组长由董事长兼任;建议常务副组长由总经理兼任;建议副组长由:财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任;建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部,日常工作由王国颂同志负责。

3、分工:各小组成员负责监督本系统、部门人员得绩效管理工作。并负责执行公司得绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改,或制定绩效考核新方案,建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间:计划2015年12月10日前完成。

(四)推动各部门、分(子)公司编制岗位说明书,制定和细化工作流程或工作程序(此项工作是针对访谈中中层领导提出得考核指标难确定、评分标准难界定得问题)。

1、目标和依据:绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此,要求明确各部门职责及各岗位工作职责,合理划分管理权限和所需资源,制定和细化工作流程或工作程序,明确各工作考核标准(另:明确部门职责和岗位职责,还可以为人员需求提供依据)。

2、做法:

(1)此项工作必须由各部门、分(子)公司来完成,只有各部门、分(子)公司了解自身岗位设置得情况及工作程序。

(2)编制部门工作职责,填写《部门职责设置表》(表格另制),明确部门得职能、权限。

(3)制作《现有岗位调查表》,要求各部门、分(子)公司按要求填写,掌握公司现有岗位情况,确定现有岗位及将要设置得岗位。

(4)制定岗位说明书模板及填写说明,明确各岗位工作职责及每项工作得考核标准(制作好样板后供各单位参考,公司办公室有较好得模板,可以参考)。

(5)计划完成时间:此项工作为基础管理工作重要内容之一,是绩效考核及人员需求得重要依据,从2016年1月开始,考虑到节前各部门工作任务繁忙,建议节后1个月(2016年3月31日前)内完成初稿。

(五)开展2015年年终考核工作。

1、目得和依据:客观考核员工一年得工作表现、工作业绩,总结过去一年得工作,并对下年工作进行计划,作为年终评优依据之一。

2、做法:

方案另行制定

3、实施时间:2016年1月。

(六)开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展得要求,开展绩效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作计划表得收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则,没有一成不变得管理方式,只有不断地总结、积累,收集和完善各类绩效管理数据,发现问题,不断地整改,才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作,必须循环渐进得推进,必须依靠全员参与,尤其是依靠高层领导得重视和支持,一线直接领导得配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性得认识,获得更多得认可和支持,才能更好得推动公司绩效管理工作。

员工绩效自我评价总结 第17篇

一、年度目标任务完成情况概述。

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,区财政局以贯彻落实党的十九大精神为核心,坚持促发展为第一要务,围绕中心,服务大局,主动适应新形势,深化财政服务+改革,确保全面完成各项目标任务。

在落实区委区政府重点工作方面,全力推进“区镇财权事权管理体制改革”和“真金白银降成本”两大重点项目,完成率均为100%。

在落实主要职能重点工作方面:完成一般公共预算收入、民生支出、人均文化支出、八项支出等上级考核目标任务。

在协办项目方面:积极配合牵头部门推进项目实施,严格按进度完成资金拨付任务。

二、目标任务完成效果及佐证材料质量的自评。

(一)本年主要目标任务完成效果显著:

1、完成推进区镇财权事权管理体制改革。今年推行新一轮镇街财政体制改革,进一步优化财权、事权关系,充分调动各镇(街)

发展经济、培育财源的积极性,出台镇(街)财政管理体制改革配套文件,充分释放基层活力;

2、把真金白银降成本落到实处。落实积极的财政政策,依法兑现税收优惠政策,20xx年,通过推行“降成本行动计划”共降低企业成本亿元,有效激发市场活力。

3、财税收入结出新成果,奋力实现“双百亿”。20xx年,实现一般公共预算收入亿元,可比增长,增幅位列全市五区第一,超额完成市对我区亿元的收入考核任务;税收收入占一般公共预算收入比重为,位列五区第一,财税收入呈现质量并举的态势。全年财税三级库收入263亿元,地方财政总收入(包含一般公共预算收入、政府基金预算收入及上级补助收入)达到200亿元,实现财税总收入、地方财政总收入“双百亿”,为我区经济社会各项事业发展提供坚实的财政保障。

4、民生福祉实现新提升,全力完成“两项任务”。积极争取上级支持,不断优化财政支出结构,重点保障各项民生和重点项目支出,促进社会和谐稳定。全年民生类支出完成亿元,占一般公共预算支出的六成以上,其中人均文化支出达到225元/人,完成上级考核目标。20xx年,我区八项支出完成亿元,同比增长,超额完成区政府下达的增长17%即亿元的支出任务。民生支出的增长切实解决了涉及群众利益的`民生问题,进一步提升人民群众的获得感和幸福感。

(二)佐证材料充分有力。佐证材料包括:相关政策性总领文件、相关行业专业文件、本局出台政策文件、制度、工作方案、通知、调研培训以及宣传贯彻落实情况活动图文简报、工作情况进度表等一系列有力佐证。

三、存在主要问题及原因分析。

今年财政工作亮点纷呈,成效显著,但也存在亟待解决的问题:在增收乏力与减收加大的双重考验下,财政组织收入工作有待强化和细化;财政资金需求加大,财政收支矛盾突出,财政支出的效率和效益有待提升;财政监督和改革有待进一步深化等。对此,我们将审慎对待,采取更加有力的措施切实加以解决。

四、主要工作亮点和改革创新成效。

今年以来,区财政局攻坚克难,锐意改革,顺利推进“四项改革”,不断提升财政理财服务质效。

一是推行新一轮镇街财政体制改革,进一步优化财权、事权关系,充分调动各镇(街)发展经济、培育财源的积极性,出台镇(街)财政管理体制改革配套文件,充分释放基层活力。

二是政务服务新格局。今年7月1日起全面放开基建工程投资评审中介服务市场,实施“公开备案选聘制、优质服务承诺制、网上动态监管制、大额工程双审制、多源绩效考核制、违约处罚退出制”6项机制,迈出优化政务服务改革的第一步。截止目前累计受理预、结、决算审核198项,涉及金额亿元,推进区级财政工程造价咨询中介机构选取更加公平、公正和公开,切实提升了基建工程投资评审的质效,为三水区“放管服”改革提供了“财政经验”。

三是办文优化新提速。坚持以问题为导向,全面排查和剖析影响办文效率的重点难点,通过采取建立公文督办制度、清单对接告知制度、办文延期申请制度,压缩审批层级和审批时限、优化审批流程和办文系统功能等十大举措,下半年共办理来文951份(不含传阅件),实现平均办文时间由原来的天缩减为天,提速接近50%。

四是大数据建设有了新进展。自主研发“经济智能分析平台”,以“综合治税平台”数据为蓝本,利用交互式地图、多维化图的方式直观展现区内主要经济数据,具备重点企业税收分析、镇街土地房产交易信息分析等七大分析模块,为我区经济建设决策提供更科学的数据支撑。

员工绩效自我评价总结 第18篇

我叫xx,3个月前我很荣幸的加入公司,在这3个月里,有成功的欢乐,也有失败的苦恼,在周总以及各位同事的关心和支持下,我的工作能力有了很大的进步,以下就这3个月的工作做一份自我评价:

1、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

2、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

3、遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的`方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

4、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

5、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

6、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

再次感谢周总和各位同事,在今后的工作中,我相信通过我的努力一定会成为一名优秀的员工,争做模范榜样,为公司作出更大贡献。

员工绩效自我评价总结 第19篇

对公司而言创造了历史最辉煌成就的20xx年静静地过去了,充满挑战和希望的20xx年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司20xx年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。

20xx年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布置,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。

在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:

一、营销管理工作

管理是我们今年的基础工作:

我们将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。20xx年我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,我们特别编制了《20xx年销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。

20xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的.学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。

员工绩效自我评价总结 第20篇

依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:

一、加强领导、全面动员。

为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的.通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:

一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;

二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;

三是评选结束后,要对优秀干部和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。

二、制定标准、凸现绩能。

为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。

三、规范程序、科学打分。

严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:

一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;

二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;

三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。

四、评定结合、奖优促劣。

召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀干部,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。

员工绩效自我评价总结 第21篇

20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要

求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的.业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

员工绩效自我评价总结 第22篇

员工绩效考评管理办法

第一章 总则

第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

第二章 考核范围

第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。

第三章 考核原则

第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。

第五条考核目的.,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。

第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。

第四章 考核目的

第七条各类考核目的:

1.获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;

2.获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;

3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。

第五章 考核时间

第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。

第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

第六章 考核内容

第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。

第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。

第七章 考核形式和办法

第十二条各类考核形式有:

1.上级评议;

2.同级同事评议;

3.自我鉴定;

4.下级评议;

5.外部客户评议。

各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。

第十三条考核形式简化为三类:

即普通员工,部门经理,公司领导的评议。

第十四条各类考核办法有:

1.查询记录法:对员工工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;

2.书面报告法:部门,员工提供总结报告;

3.重大事件法。

所有考核办法最终反映在考核表上。

第八章 考核程序

第十五条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。

第十六条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。

第十七条各考评人的意见,评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。

第十八条人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。

第十九条该总分在1~100分之间,依此可划分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。

第二十条人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。

第二十一条考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。

第二十二条考核之后,还需征求考核对象的意见:

1.个人工作表现与相似岗位人员比较;

2.需要改善的方面;

3.岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;

4.对公司发展的建议。

第九章 特殊考核

第二十三条试用考核。

1.对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

2.对试用优秀者,可推荐提前转正;

3.该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。

第二十四条后进员工考核。

1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见;

2.对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定;

3.该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。

第二十五条个案考核。

1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;

2.该项考核主办为员工主管和人事部;

3.该项考核可使用专案报告形式。

第二十六条调配考核。

1.人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;

2.人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;

3.该项考核主办为员工部门之经理。

第二十七条离职考核。

1.员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;

2.该项考核须在员工离职前完成;

3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见;

4.该项考核由人事部主办,并需部门主管协办。

第十章 考核结果及效力

第二十八条考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。

第二十九条考核结果具有的效力:

1.决定员工职位升降的主要依据;

2.与员工工资奖金挂钩;

3.与福利(住房,培训,休假)等待遇相关;

4.决定对员工的奖励与惩罚;

5.决定对员工的解聘。

第十一章 附则

第三十条本办法由人事部解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。

第三十一条办法生效后,由管理部门以书面的形式进行公示。

员工绩效自我评价总结 第23篇

根据路桥建设集团《员工绩效考核管理制度》规定,结团关于“20XX年工作表彰会暨20XX年开工动员大会”《通知》精神,我公司于20XX年2月26日召开了全体职工民主测评会。此次会议坚持“公开、公平、公正”的原则,对全体员工进行客观、全面的总结、考核和评议。考核情况如下:

一、考核范围及依据

考核范围:项目经理、各科室负责人及在岗员工。

考核依据:《岗位职责权限汇编》、《20XX年凯业公司目标分解表》

二、考核内容

要从本岗位工作职责、工作态度、目标完成情况、教育培训、业务能力以及群众满意度等德、能、勤、绩各个方面进行考核。中层管理人员、项目经理撰写个人述职报告。报告要实事求是,简明扼要。其他各岗职工都要求写个人工作总结。

三、考核小组

组长:

副组长:

成员:

四、测评及评价

公司召开员工民主评议会,职工递交个人工作总结,由公司考核小组进行评测打分。绩效考核采取百分制评价方式,考核分数如下:

1、90分以上有3个为优秀;

2、70至89分有18个为合格;

3、60分以下没有。

五、考核结果

进过公平公正的民主评议最后确定如下3名优秀员工:

此次考核是对员工的全面客观公正的综合评价,公司会根据绩效考核结果对岗位设置、薪酬、特长发挥等方面进行相应的调整,同时每一位员工也对自己一年来的表现有新的认识,意识到相互之间的差距,互相激励、互帮互助争取每一位员工都能发挥自己的优势,争做优秀员工。

员工绩效自我评价总结 第24篇

本人性格乐观向上,能和别人建立和谐友好关系,为人诚实守信,具有良好的职业道德修养,工作认真负责严谨又条理,有吃苦耐劳的精神,做事有计划,并具有很强的原则性,时间观念强,能够很好的分配时间和管理时间,更重要的是我又一颗进取的心,不断地学习,提高自己的.各方面的能力,使自己能最大地满足公司发展的需要。本人勇于接受新事物,新挑战。

对原料、半成品、成品等各类仓库的操作程序均比较熟练,熟悉ISO9001:20xx质量认证体系对仓储管理的要求,熟悉5S管理要求,能够熟练操作办公软件,能够熟练运用ERP企业资源管理系统进行商品物资的进销存管理,具有丰富的仓库管理经验和账务信息处理能力,具备独当一面的能力。

员工绩效自我评价总结 第25篇

1、考核体系

柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。

业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。

2、业务量考核

业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。

采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。

但是业务量考核同样面临着一些问题:

(1)如何准确统计临柜人员的'业务量。最的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

(2)不同业务的业务量考核问题。复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能,对此类业务也必须有较高的折算系数,以鼓励柜员主动学习新业务、新技能。

柜员业务量考核指标设置为:办理存款、办理取款、办理中间业务、办理其它业务四大类,根据实际业务完成量折算分值,明细见下表:

3、业务质量考核

加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的业务质量考核。

业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。

在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。

4、营销业绩

营销业绩是否应当纳入柜员考核体系是一个值得探讨的问题,其实质是银行应当对柜员如何定位。支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是:银行柜员与客户能够直接接触,了解客户需求,可以向客户营销产品;同时,银行柜员可能也具备某些社会关系,可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是:银行柜员的首要工作职责是做好前台业务处理工作,不断提高服务质量,满足客户需求,如果过多的将营销业绩纳入考核范围,将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。从现实情况来看,国内银行大多赋予柜员一定的营销任务,并把营销业绩指标作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。

5、业务知识和业务技能考核

银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的,并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。业务知识考核应当包括基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容。

技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、jiǎ币识别、票据审核等等,具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。下表为前台柜员业务技能评定表,规定了考核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准,按比例单项考核成绩,然后按照权重计算综合技能考核成绩。

6、其他定性考核指标

工作能力、服务质量、工作态度等考核指标,具有不可量化特征,难以进行准确考核,因此必须进行相关设计以确保其考核的准确性、有效性:一是准确定义各项考核指标,并对考核指标内容做详细清晰阐述,便于考核者参照打分;二是进行360度考核,柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合,并赋以不同的权重,计算综合得分作为考评成绩,从而实现对柜员的全方位评价。

工作能力主要包括:

(1)处理问题的能力。包括处理柜面突发事件的能力、处理与日常工作相关问题的能力;

(2)解决客户特殊需求能力。能否在锁定风险的情况下,在权限范围内解决客户的特殊需求;

(3)对业务处理的合理建议。对日常业务处理中出现的问题能否及时发现,并向有关管理人员或管理部门汇报,能否对业务处理中存在的问题提出合理化建议;

(4)对柜面服务合理建议。能否在改进柜面服务方面经常提出新思路和合理建议,并能积极付诸实践。

服务质量主要包括:

(1)柜面营销能力。是否具有营销理念,能根据实际情况积极主动宣传银行金融产品;是否具有市场意识,能通过柜台服务扩大银行影响,争取潜在客户群;是否能够及时发现客户对银行业务的潜在需求,并向有关管理人员或管理部门汇报;

(2)柜面服务的规范性。是否按照有关规章制度、操作规范,为客户提供规范性的柜面服务;

(3)客户满意程度。是否理解客户的情绪、过错和需求;是否存在因柜面服务原因而引起的客户投诉情况。

工作态度主要包括:

(1)事业心、责任心、是否热爱本职工作、对本职工作尽职尽责;

(2)组织性、纪律性。是否服从统一领导,遵守各项工作纪律;

(3)协作性、协调性。是否具有团队协作精神,能否协调好各种工作关系。

员工绩效自我评价总结 第26篇

来到公司是已经有近半年的一个时间了,而回顾过去的岗位工作,我也是有挺多的一个进步,个人取得的收获也是让我感到特别的高兴,同时我也是发觉自身还有些方面需要继续的努力,去提升个人的工作能力。

在工作之中,我积极的和同事去交流,通过请教,学到很多工作的方法和技巧,毕竟我是个新人,之前也是没做过的,所以如果不学,其实挺难做好的,虽然刚进来是有做一些培训,不过那些都是比较浅显的,如果在工作上面自己不去注重,不去请教,其实想要事情给做好,还是很难的。所以这半年的一个时间里,我也是积极的去寻求更好的方法来做事情,通过请教同事,我找到合适的方式来把自己的事情给做好,并且我也是主动的去思考,优化工作的方法,来让自己把工作做得更加的优秀。而今能有一些成绩其实也是同事愿意把自己的经验告诉我,才能让我获得的,可以说非常的感谢帮助过我的同事们。

而同事有一些什么问题,或者需要帮助的时候,我也是会积极的伸出援助之手,在和同事的交流之中,我也是友善的相处,即使是遇到一些可能有冲突的事情,我也是尽量的避免,而在工作之中有矛盾,我也是会去体谅同事,大家相互的多沟通,了解各自的想法,然后达成一致,半年的时间,我也是没有和同事闹过什么矛盾,虽然工作上有意见的`不同,但是通过交流也是积极去解决了。

个人除了向同事请教,提升自己的工作水平,下班之后,我也是不放松,而是认真的去学一些东西,掌握一些技巧,让自己多学一些东西,只有多学,那么就能在工作中去用到,即使暂时用不到,但是多了解行业相关的一些信息,对于行业,对于自己的这个岗位有更多的了解,那么自己在工作的时候,思路也是会不一样一些,对于指导自己工作也是有一定的帮助的。

我也是知道自己有一些不足,毕竟自己工作的一个时间不长,和老同事相比,差距挺大的,不过我想,只要我继续的努力,继续的多做工作方面的事情,我想这差距也是会越来越小的,我也是能提升自己的一个工作水平,在未来的岗位工作之中,去把事情做得更加的优秀。让自己职业的道路走得是更顺。据。

员工绩效自我评价总结 第27篇

作为普通儿科在职河北省儿童医院的我,在工作当中,逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手实在xxx作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累,这话的确不假,但是也会带来很多快乐,你只有亲身投进其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中,每个患儿都牵动着咱们的心,碰到大一些的孩子,心里护理是很重要的,刚进院的孩子,只要咱们进进到病房他们就开始哭。咱们想办法和他们成为好朋友,得到他们的'信任,才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候,无论从穿刺、注射到各种用药,都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化,小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝,所以在每一个治疗上,咱们都会跟家长们沟通好!让他们放心,他们才能安心!

在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,由于患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此咱们勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。咱们下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是轻易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也轻易多了,轻松多了。

工作过程中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行xxx职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。

一切都以患儿为中心,处处为患儿着想,不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业,不会因工作繁琐而厌倦,全心全意为患儿服务。

员工绩效自我评价总结 第28篇

1. 在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。

2. 在教学工作方面,担任高教学,为了把自己的教学水平提高,坚持经常看关于教学的参考书籍,在网上找一些优秀的教案课件学习,争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一年来,认课真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生,尊重学生,发扬教学民-主,使学生学有所得。教学上,在组织的优质课比赛中获得第一名的好成绩,在第二位,下期的会考中成绩也不错。

3. 作为班主任,对班级的管理努力做到规范化;加强班风建设,开展丰富多彩的班队活动,增强班级的凝聚力,促进了良好班风和学风的形成;加强了学生良好行为习惯的培养,与家长联系,深入学生家庭家访,全方位了解学生。向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节,上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。注意对学生进行面对面的辅导。利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等,

4. 该同志拥护中国_的的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,热爱社会主义,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

5. 该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。

6. 王育宁:她身上总是洋溢着青春的气息,她的热情、活泼、开朗、向上感染着周围的人,她的班级永远充满着活力。

7. 黄真栋:不甘平庸,勇于追求,他用心打造出一个奋进、团结、和谐、快乐的班集体。

8. 顾盼:走进他的班级,你会明白,什么是有专业特色的班级文化建设,他虽初出茅庐,却已彰显实力。

9. 张冬梅:外表柔弱,内心坚强,她把班级当作自己的家一样,精心营造,她是寒冬里盛开的最美丽的花。

10. 刘丽:不计得失,不辞劳苦,她甚至从不大声讲话,她以自己的朴实行动表现出一个老教师最可贵的品质——默默无闻,无私奉献。张晶晶:心胸豁达,为人坦荡,同伴喜欢他,学生更喜欢她,虽然班级人数众多,她总能胸有成竹,指挥若定,颇具大将风度。

11. 吴文伟:勤奋,细心,学习是她治班的三大法宝。她不善言辞,但她让教室的每一面墙都会说话,她不事张扬,但她的每一位学生都可以见证她的敬业和用心。

12. 熊淑丽:不是重锺的敲打,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。她最懂得水的力量,在她非凡的耐心中,没有拒绝融化的坚冰。贾炎川:他有时眉头紧锁,作痛苦状,有时笑脸灿烂,作开心状,他的喜怒哀乐都心系学生,他是学生的知己,他在学生中的高满意率表明,男人的魅力,不在于身材,而在于内涵。

13. 钱月琴:勤奋敬业,教学严谨,严中有爱,关心学生,顾全大局,勇挑重担,累并快乐着。

14. 冯岩:学识渊博,教学细致认真,灿若阳光的笑容面对每一位学生,如春雨绵绵润泽着学生的心田。

15. 陈励:漂亮的板书,优雅的教态,认真的工作态度,日益显著的业绩,显示出教师良好的职业素养。

16. 彭宇红:务实而不张扬,率直而不作做,用母亲般的柔情呵护自己的学生,与人为善、团结互助的精神赢得了同伴的尊重。

17. 王彩霞:教学上严谨求真,育人上宽严相济,做人上讲究原则,工作上不计个人得失,处处展现一位优秀教师的应有风范。

18. 乔彩玲:温柔的气质,和蔼的笑容,谦虚的态度,学生的好老师,我们的好同事。

19. 张泽:绿茵场上透着你矫健的身影,学生眼中映着你善意的笑容,学生获得的各种荣誉证明了你的能力,同事的赞誉说明了你的为人。徐琳:授课认真规范,教态优雅从容,工作踏实勤奋,科研追求卓越,学生的成绩肯定了你的一切。

20. 杜华:授课严肃认真,授人以渔,治班规中有矩,有口皆碑,组织活动匠心独具,硕果累累,教育学生,父亲般的严厉中透着慈母般的爱。桑倩:良好的专业素养,扎实的教学功底,以严谨的态度、敬业的精神对待每一节课,默默无闻中尽着自己的天职。

员工绩效自我评价总结 第29篇

员工绩效考评方案 -方案

一、目的

1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现,

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)

根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评

(1) 一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;

(2) 一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等

(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①行为品格(10%):百分考核记录情况 考评员工遵章守纪

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 满意加1分,不满意减1分

(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)

②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。 (关键事件加减分)

员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

① 销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。

② 工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)

③ 临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)

④ 业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)

注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。

2、机关职员考评

(1) 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)

(2) 机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。

(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

(4) 品行考评(占绩效考评成绩的25%)

① 行为品格(5%):从百分考评记录 考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件 考评员工职业素质

②工作态度(10%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)

员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)

① 业务测试和专业知识测试(10%)――针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

② 日常工作的自我管理情况(10%)――如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)

③ 临时性工作任务执行情况(10%)――针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)

④ 工作职责履行情况(20%)――直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)

⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)――每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评

(1) 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。

(2) 考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。

(3) 考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①言行品格(10%):从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件 考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。

②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)

u 行政部办公室――平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;

u 人事部――公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;

u 销售经营部――主动、热情、灵活、敏锐等;

u 市场企划部――机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;

u 财务部――认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;

u 企管部――灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等

③工作态度(5%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。

部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。

日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

① 部门工作安排与分配(10%)――考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)

② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)――考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)

③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)――考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)

④ 部门临时工作任务的完成情况(5%)――考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)

⑤ 下属员工工作表现和考评成绩(5%)――考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)

⑥ 各项财务指标考核(10%)――经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定,

⑦ 各项综合能力评定――由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)

⑧ 二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。

注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。

四、绩效考评具体执行步骤

1、每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;

2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;

3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。

4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。

5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),

注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。

7、每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。

8、每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。

9、每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。

10、下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分

(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:

l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;

l 宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;

l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;

l 收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。

l 组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;

l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;

l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;

l 收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;

l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。

(二) 绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。

在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:

l 设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;

l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;

l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;

l 为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。

l 协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。

(三) 企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。

六、绩效考核审诉制度

员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。

对申诉的处理程序如下:

1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。

2、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

3、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。

4、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。

七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

l 辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的`品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;

l 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

l 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

l 了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

l 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

l 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

八、绩效考评结果处理

1. 考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。

2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。

3. 前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。

4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。

5. 对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。

6. 其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。

九、附则(待定)

十、各种附表(待定)

品行考评所用各种量表:

1、《百分考评汇总统计表》――遵章守纪分数(人力部用,见附表3)

2、《员工病事假等情况统计表》――出勤分数(人力资源部用)

3、《顾客意见统计表》――考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)

4、《典型事件记录表》――考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)

5、《民主评议表》――考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)

6、《职业素质评议表》――考评管理人员职业素质;

业绩考评所用量表:

1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》――考评员工的专业知识掌握情况;

2、《销售完成率统计表》――考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3)

3、《个人工作计划和总结评定表》――评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)

4、《临时性工作任务执行评定表》――评定所有参与员工的任务完成情况;

5、《日常工作职责履行记录表》――考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。

6、《部门工作计划和总结、目标评定表》――考评管理人员工作计划和组织执行能力;

7、《民主评议表》――考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)

其他量表:

1、《绩效考评反馈信息表》――绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。

2、《绩效改进面谈记录表》――绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。

3、《绩效考评论断评估表》――绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。

说明:

1、以上所列各种表格均是此“绩效考评方案”暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解。

2、本人将按照时代光华管理学院――魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点:

(1) 考核项目(内容)

员工绩效自我评价总结 第30篇

1. 你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀”。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,工作自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。

2. 在工作中,该同志具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显著的工作效果。在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。

3. 你喜欢“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。看到你很用心很执著地工作,点点滴滴,总是那么感动。希望能带给你更大的信心——继续坚持!

4. “哪怕我是一颗小星星,我也要让它闪光发亮!”为此,你默默地努力凝聚力量。也许,那句“原谅自己就是堕落的开始”让我有找到了知音的感觉,特希望你能一直考最优秀的成绩。希望今后在工作能更大胆地表现自己,多思考,相信,成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。

5. “只要更好,不求最好!奋斗是成功之父。”工作上你有一定自觉性,但我总觉得努力程度还不够,否则,像你这样聪明的人,工作成绩怎会不够突出?希望你严格要求自己,能坚定信心,持之以恒,有迎难而上的勇气,不断改进工作方法,加强基础知识的记忆,多问多练,争取工作成绩有突破。

6. 你喜欢“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,工作自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。

7. 是不是因为你相信“工作是苦根上长出来的甜果”,所以你总能坚持着努力工作?经过两年的不懈努力,你已成为全校闻名的好学生。新的工作生活已经在你面前展开,愿你驾驶着装满知识的巨轮,树起理想的风帆,擎着奋斗的指南针,抵达成功的彼岸。

8. 性情泼辣,热情大方的你,让我想到一句歌词:“该出手时就出手,风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃,创造力强,对于任何的挑战都能主动出击,把握住每一次机会,虽每一次未必都能成功,但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心,你总能调整前进的步伐,不断进取。

9. “相信自己的目标,努力,努力,再努力!”稚嫩纤秀的外表包裹着的同样是一颗奋斗的心灵。我们干净、整洁的教室留下了你的汗水。因为你做事细致周全,大考前的教室布置老师喜欢你去监督检查。工作上你各科平衡,只希望能再上一个台阶。

10. 该员工工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

11. 该员工作为经理特别助理,工作态度认真负责,能认真完成经理交代的各项任务,并能应对各种突发状况,其工作得到了领导的认可值得各位同事学习。

12. 该员工工作努力,成果显著,按时完成工作任务,跟同事相处融洽,且上班的纪律很好,值得各位同事学习。

13. 该员工工作努力、认真,成果显著,工作态度端正并能及时完成工作任务,深受领导好评!

14. 该员工积极向上,配合度好,平时工作表现很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。

15. 该员工积极向上,平时工作表现很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作,与同事和睦相处。

员工绩效自我评价总结 第31篇

绩效考核工作办公室于今年6月底成立,主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能,5个多月来,绩效办全体成员齐心努力,共同推进了各项工作的落实,较好地完成了各项工作任务。

一、绩效考核工作

1.科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份,街道拆分后,绩效办重新对各项考核指标进行了分解,制定了《2022年9-12月街道绩效考核工作目标》,并以文件形式将指标任务下发到了各街道。

2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核,汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐,对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作,为年度的考核工作打下了坚实的基础。

3.扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协“两会”上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评,制定了工作绩效考核方案,牵头开展了“三考”合一集中考核工作。

4. 认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接,切实加强了与全区各线的协调和调度工作,按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表,认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。

二、城市管理工作

城市综合治理百日行动开展以来,绩效办积极协调,严格考评,有力地推动了城市管理各项工作的落实。

1.广泛宣传动员,积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台,及时发送了《城管快报》57期,累计发送短信100万余条;在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题,及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次;牵头各相关单位积极开展了“万人共建文明城、全民喜迎旅游节”活动,为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇(街道)、村(社区)利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动;充分利用百姓城管志愿者协会平台,认真开展各项主题活动,在全区营造了“人人参与城市管理、人人支持城市管理”的浓厚氛围。

2. 加强协调配合,强化督查交办。充分发挥协调作用,及时组织召开了协调会议,促进了城市管理难点问题的解决,加强了与各部门、乡镇(街道)、村(社区)之间的沟通联系,督促各单位按照职责分工,认真履职,切实加强协作配合,不断增强了城市管理工作合力;招聘了10名社会监督员每天对城区范围内的城市“乱象”进行巡查取证,开通了城市管理服务热线(88061234)收集群众投诉意见,及时对各类问题进行分类、汇总,向各责任单位累计交办问题2167件,并及时督促各责任落实了工作责任,有力地促进了城市综合治理百日行动“十大工程”工作任务的落实。

3. 严格考评,充分发挥“指挥棒”作用。会同区纪委(监察局)、区委办、政府办、宣传部(文明办)、区委督查室、区政府督查室、爱卫办、财政局等综合考评工作领导小组成员单位,对6个类别共92个责任单位进行了5次月考评,对照考评内容和标准进行了全面检查、逐项打分,并对各扣分点进行了摄像取证,确保了考评工作公开、公平、公正,同时对各责任单位进行了分类排名并兑现奖惩,有效发挥好了“指挥棒”的作用。

4.积极探索,不断优化考评方式。根据城市管理月考评工作的具体实践及各单位反馈的意见,绩效办(城管委考评办)不断优化考评方式,积极探索建立符合望城实际、具有可操作性的考评体系,在广泛深入调研的基础上,草拟了《长沙市望城区2022年城市管理考评工作绩效考评办法》,制定了《长沙市望城区2022年城市管理月考评标准》,并将征求意见稿发放到了各单位。下一步,绩效办(城管委考评办)将综合各单位意见建议,进一步完善考评办法和考评标准,尽快形成正式文件,并下发到各单位,严格按照新的考评办法和考评标准进行城市管理考评。

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